El Laboratorio Mediterráneo de Coproducción 

de Innovación Social

Lección 1 de 4
En Progreso

Comentario creador de campañas de comunicación creativas #ESSPOSITIVE sur les réseaux sociaux par Kaouther MejdizribI – Punto focal de la comunicación UGTT

Susana 7 de mayo de 2025

por Kaouther Mejdi

Objetivo principal: élaborer une stratégie et/ou des campagnes decommunication et produire des action en lien avec ces constats et ces recommandations.

¿Qué es eso de una perspicacia?

Ideas o percepciones profundas tirées des besoins, motivaciones y comportamientos de la cible.

¿Utilidad?

  1. Es esencial para el éxito de las campañas de trouver de Buenas ideas. 
  2. Il s'agit de descubrir pourquoi une cible pensar lo que ella piensa, se comportamiento comme elle se comporta et ressent ce qu'elle resentimiento.

Importancia del conocimiento en la ESS

  1. Los insights son una fuente de autenticidad en las campañas ESS.
  2. Una visión es una comprensión profunda de motivaciones, deseos o frustraciones del público. 
  3. Il permet d'aller au-delà des simples données démographiques pour toucher des Verdades emocionales o comportamentales. qui ancrent la campagne dans une realidad humana y concreto.

INFORMACIÓN: una visión bien elegida constituye la base de una conexión auténtica con el público

 Una campaña puede:

  • Responder a las preocupaciones reales de los individuos, crear un sentimiento de reconocimiento y empatía.
  • Rendre l'ESS accesible y pertinente Para lo cotidiano de las personas, entienda que no es una ideología simple, sino una respuesta directa a sus besos y valores.
  • Différencier l'ESS d'un simple discursos marketing, car elle s'appuie sur des valeurs et des Realités qui résonnent sincerement avec le public.

MÉTODOLOGÍA PARA IDENTIFICAR DESIGHTS PROFONDS 

Utilizar un visión única Para generar más herramientas de comunicación en diferentes canales para un mismo mensaje (accroches, visuales, imágenes, escenarios, vídeos, podcasts…).

  1. Tarjetas de personas detalladas 
  2. Mapas mentales: Noter des idées ou comments de la cible et ensayer de les reagruper sous différentes catégories
  3. Reunión creativa
  4. Escenarios : des situaciones de vida para cada persona 
  5. Técnica de los 5 por qué : Explorer plus en profundizar las motivaciones de cada persona en posant la question « pourquoi ? » plusieurs fois pour cada comportamiento.

INFORMACIÓN: une accroche est un message percutant qui évoque le message de la campagne

PersonasFrustracionesMotivaciones
La Consommatrice conscienteFalta de transparenciaSouhaite transmettre ses valeurs aux jeunes générations et soutenir des Initiatives locales.
El ciudadano comprometidoLavado de imagen verde Cherche activement des moyens de contribuer à la société et de s'impliquer dans des causas.
Los padres responsablesPremios élevésSouhaite réduire son impact ambiental et social à travers ses choix de consommation.
Los jóvenes estudiantesSentimiento de impaciencia Cherche un mode de vie cohérent avec ses valeurs éthiques et écologiques
El mayor solidarioFalta de reconocimiento 
Dificultad de acceso a la información
Manque de visibilité des projets locaux

Integración de estas frustraciones en la campaña ESS

Para hacer la campaña relevante y comprometida, il est essentiel de:

  1. Aportador de la transparencia et des preuves concrètes sur les produits et services proposés.
  2. Montador El impacto real de las acciones individuales y colectivas., para asegurar a las personas sobre la utilidad de su implicación.
  3. Offrir des soluciones accesibles y adaptados para superar obstáculos financieros, prácticos o emocionales.
  4. Montrer comenta que la ESS responde a su beso de consumo de façon éthique et responsable, en valorisant la transparencia y el impacto de los productos.
  5. Invitar a unirse a las iniciativas o a participante en las acciones solidarias de la ESS, en mettant en avant l'aspect collaboratif et l'engagement de proximité.

¿Tus sentimientos?

Las personas que adoptan la ESS ressentent souvent una paleta de sentimientos valorisantes:

  1. Fierté : agir de manière responsable et contribuer au bien commun.
  2. Satisfacción : adopter un mode de vie aligné avec leurs valeurs.
  3. Esperanza de Voir un cambio positivo para la sociedad y el planeta.
  4. Apariencia : Sentimiento de pertenencia a una comunidad solidaria que comparte los valores comunes.
  5. Logro :en voyant l'impact concret de leurs choix.
  6. Confianza : dans la capacité de chacun à faire une différence.
  7. Responsabilidad hacia les générations Futures et la planète.

TRANSFORMER UN INSIGHT EN CONCEPTO DE CAMPAGNE CRÉATIF ESS

  • Cuentacuentos centré sur l'humain
  • Utilización de la emoción
  • Visuales contrastadas
  • Factor de preuve ou données chiffrées
  • Los mensajes inversos o disruptivos
  • Juego de palabras 
  • Poner en escena lo cotidiano

Pour qu'une bonne idée devienne une bonne campagne, elle doit respecter plusieurs condition. Todo esfuerzo, elle debe ser realizable, después aceptado por el público y finalmente logrará un retorno cuantificable.

Este es el interés de utilizar #ESSPOSITIVE

Conocimiento

“Les gens veulent vivre une vie plus durable et équitable mais ne savent pas par où comenzar”

Campaña : « ESS, la solución para un futuro duradero y equitativo #ESSPOSITIVE

EL OBJETIVO est de créer un mouvement fédérateur qui célebre les petites et grandes action des simples citoyens au quotidien, demostrando que chacun puede contribuir a un avenir duradero y solidario.

Mensaje principal : “Ensemble, construisons un quotidien plus équitable grâce à des gestes simples”.

Fase 0: éveiller la curiosité, visuels avec des message percutants

Fase 1: Informativo 

Tutoriales en vídeo

Exp. 1: «Comenta que adopta un estilo de vida duradero en 5 etapas simples», integrado en empresas locales ESS.

Exp 2: «las características de un producto emitido por la ESS»

Fase 2: Vulgarización 

Concurso de gestión ESS: 

Fomente a los jóvenes a compartir sus gestos cotidianos con un estilo divertido y moderno en la etiqueta #ESSPOSITIVE, para intentar ganar productos ESS, e implica las empresas locales de ESS.

Fase 3 :Instalación 

Vídeos : Témoignages de consommateurs expliquant pourquoi ils préfèrent l'ESS

Estructuración de una campaña 

  • Éllaborer un concept después del insight jusqu'au message
  • Preparar una recomendación (les outils de com, le style graphique, le buget, le timing, les Parties prenantes)
  • Fija los indicadores de rendimiento (KPI), implementa la campaña y ajusta si es necesario.

Medios de comunicación social

Para mayor eficacia, utilice el adaptador de cada herramienta de comunicación en el mejor canal de comunicación para tocar la buena noticia en el buen momento.

FACEBOOK: Mensajes informativos-Événements-Partenariats- Reels (entrevistas, podcast teaser,,)

INSTAGRAM: Fotos- Tutoriels-Vídeos corteses con música tendance-Témoignages e stories

LinkedIn: Realizaciones-Partenariados-Artículos-événements

TikTok: Tutoriales de preguntas y respuestas

Contenido Lección
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