Lição 1 do 0
Quais dados pessoais coletamos e por que os coletamos
Partes interessadas 12
Vamos dividir o trabalho sobre os interessados em 4 partes:
- Indica quais são os interessados do projeto ou serviço, identificando todos eles de acordo com a sua natureza e tipologia.
- Priorize os diferentes grupos de interessados para poder focar e colocar esforço naqueles que são mais importantes para o projeto e por isso tem que dar mais valor e importância no relacionamento com eles.
- Identifique o que eles estão contribuindo e o que cada um está recebendo por ser parte inserida no projeto ou serviço. Desta forma você poderá ter clareza sobre a relação de cada um deles e os benefícios e contribuições para o projeto e serviço.
- Desenhar e identificar os mecanismos e metodologias de trabalho de cada um deles, tanto para o que lhe oferecemos como para recolher os seus contributos ou contribuições para o projeto ou serviço.