O laboratório mediterrâneo para coprodução

de Inovação Social

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11. Coprodução de Serviços Públicos e Moedas Complementares (Projeto MedRisse) Oportunidades e desafios

Lição 5 do 15

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Oportunidades e desafios

Ruben 15 Maio 2024

OPORTUNIDADES	DESAFIOS
Valor adicionado: A coprodução pode aceder a ativos que anteriormente eram subutilizados e também pode proporcionar maior satisfação às pessoas que utilizam os serviços.	Gestão: Difícil de administrar bem ao lidar com grupos maiores. Risco de exclusão: Pode parecer exclusivo e não representativo para os usuários/residentes que não são convidados a participar.
Usando a experiência dos usuários do serviço: Os usuários do serviço valorizam abordagens nas quais o profissional os auxilia no alcance dos objetivos que eles próprios determinaram. As abordagens coprodutivas também podem contribuir para o desenvolvimento de sistemas de apoio mútuo que abordam os problemas antes que se tornem graves.	Alto envolvimento: Requer um comprometimento de tempo considerável por parte dos profissionais e participantes. Construindo capital social: É possível que os esquemas de coprodução possam afastar grupos já marginalizados, uma vez que existem limites na medida em que algumas pessoas podem coproduzir sem apoio. As questões da exclusão social, da igualdade e da diversidade têm de ser consideradas. Há também uma consciência de que a coprodução não deve ser um método para os governos despejarem os seus problemas na comunidade e nos utilizadores dos serviços.
Habilidades práticas: Alguns modelos coprodutivos, tais como bancos de tempo onde os participantes partilham competências e companheirismo, podem proporcionar vantagens práticas, tais como competências e aprendizagem formais e informais.	Desafios para as estruturas existentes: A tendência das autoridades estatutárias para a aversão ao risco, bem como as regulamentações fiscais e de benefícios, podem criar problemas para iniciativas coprodutivas. Além disso, a responsabilização pode ser ameaçada à medida que orçamentos privados e públicos, formais e informais, que antes estavam separados, se entrelaçam.
Benefícios para a saúde e prevenção: Descobriu-se que a coprodução tem um impacto positivo na saúde, com uma ligação encontrada entre bancos de tempo e níveis reduzidos de hospitalização. Alguns esquemas de coprodução poderiam contribuir para a agenda de bem-estar e prevenção na saúde e na assistência social.	Segurança e independência: Pode haver preocupações sobre a sustentabilidade dos projetos a longo prazo, uma vez que muitas iniciativas de coprodução pretendem ser independentes, dependendo de financiamento que é muitas vezes de curto prazo e instável
Capital social: Esquemas que constroem relações de apoio e aumentam a confiança e a actividade dos participantes têm benefícios positivos para o capital social. Além dos benefícios sentidos pelos utilizadores dos serviços, os prestadores de serviços e a comunidade em geral podem beneficiar destas abordagens.	Apoio da equipe: Para que a coprodução funcione de forma eficaz, o pessoal e os utilizadores dos serviços devem ser capacitados.